Se trata sobre todo de proporcionar valor por parte de AROHA DIGITAL a lo largo del ciclo de vida de la inversión o amortización.
Creemos interesante destinar recursos a los proyectos ya en funcionamiento con el fin de:
- Mantenerlos abiertos y proactivos
- Posibilitar un seguimiento a la inversión inicial
- Potenciar e incrementar el valor inicial
- Detectar nuevas oportunidades derivadas de la evolución tecnológica y de su sector
- Mantener el contacto continuo entre Aroha Digital y los clientes
A la hora de mantener y enriquecer una inversión de este tipo hay que tener en cuenta los diferentes aspectos implicados:
- Mantenimiento técnico/administrativo de infraestructuras y servicios contratados con empresas terceras.
- Mantenimiento del diseño y de los desarrollos.
- Mantenimiento de los contenidos.
- Mantenimiento e-marketing: popularidad, posicionamiento en redes de búsqueda, nuevas herramientas – nuevas oportunidades.
- Mantenimiento estrategico, asesoramiento. Nuevas oportunidades.
Mantenimiento básico:
- Asesoramiento.
- Propuesta de nuevas oportunidades surgidas de nuestra labor de analisis ante la realidad cambiante.
- Mantenimiento técnico de las aplicaciónes desarrolladas
- Mantenimiento y gestión técnico–administrativa de toda la infraestructura y servicios contratados:
- Intermediación administrativa y técnica con los diferentes agentes tecnológicos. Eficiencia en la comunicación. Gestión de incidencias.
- Gestión de los servidores: pop3, smtp, web, ftp, sql server, acces dsn…
- Copias de seguridad:
- Aplicaciones web
- Bases de datos
- Gestión y análisis de Informes de tráfico, uso del sitio web y comportamientos de usuarios. Propuestas de mejora continua.
- Gestión de dominios: renovaciones anuales, traslados, etc.
- Gestión de certificados.
- Unificación y optimización administrativa-técnica de todos los servicios contratados a través de Aroha Digital.
Mantenimiento variable:
- Acciones promovidas explícitamente por el cliente.
- Acciones promovidas por Aroha Digital consecuencia de la investigación, evolución y contacto continuo de Aroha Digital con el cambiante sector tecnológico.